7月的上海，三伏天中，高溫連續暴擊，面對酷暑，和源通信售后服務工程師們卻毫無畏懼，在這流火的季節里，用堅守“汗”衛保通信。日前，和源通信售后服務工程師前往上海浦東國際機場，開展了浦東國際機場衛星廳及捷運系統的質保期內的首次運維檢查工作。
此次的運維檢查工作徹底排查和解決了浦東國際機場的通信系統隱患，工程師通過檢測設備有關終端的連接調試，并在過程中與用戶無縫對接深度交流，與后方技術部門共享反饋，確保了整個無線通信系統能夠高效運行。他們專業的技術能力和職業操守，彰顯出和源通信專業售后運維隊伍的職業能力，亦獲得了浦東機場運營管理部門的高度認可。
三分建設、七分維護
像浦東機場這樣大型的專網通信系統工程，系統架構復雜，即使在交付后，其漫長的生命周期也需要靠強有力的運維服務來保障系統長期穩定的運行。尤其關鍵設施維護保養、隱患排查、故障判斷和處理，以及設備之間的協調優化，實現難度遠沒有想象的那么簡單。也正因如此，業內一直存在著“三分建設、七分維護”的說法。
我們常說，買保險買的是放心，其實這個道理放到專業通信系統售后服務領域也不例外。掂量一下通信系統維保服務的全局價值，你就會發現高品質專業售后運維服務可為用戶長期縮減時間成本，其所帶來的實際價值，是要遠遠高于短期維修所得。
無可替代的原廠維保服務
而通信系統的維保服務方式的選擇其實很多，包括用戶自建的維保團隊、第三方維保、原廠維保。與用戶自建維保團隊支出的人力成本、管理成本高昂，和選擇小微公司第三方維保，容易影響到設備的應用效果和安全對比，原廠維保，是對通信設備最貼心的安全呵護。
因為，原廠維保的最大優勢是對產品內部系統、結構的深度理解，且在服務后臺配備有強大的技術支持和備件庫支撐，不僅如此原廠專業團隊往往擁有更多的實戰經驗，服務人員具備豐富的技術積累、操作熟練的專業技能，對技術趨勢和問題特點的把握也更與時俱進。
因此，原廠維保服務可最大程度降低了設備故障率，延長了設備使用壽命，通過有效的預防維護和預警服務提前發現并消除故障隱患，避免重大事故的發生。
此次浦東機場在接受了和源通信的售后維保服務后給出的評價是“專業、速度、可靠”。作為國內專網通信解決方案優秀企業，為持續提升售后服務的品質、效率和體驗，和源通信售后運維團隊始終不遺余力。憑借深厚的技術積淀，領先的解決方案，和源在完成系統交付后，為每一位客戶都配置高效、專業的運維服務團隊，提供高質量、快速響應的售后服務，保障用戶能獲取安全、有效的通信調度及運營。
